Cán bộ Chi nhánh Văn phòng Đăng ký đất đai Hoài Nhơn hướng dẫn thủ tục về đất đai cho người dân phường Hoài Nhơn Tây.

Qua công tác kiểm tra và rà soát thực tế, thời gian qua, việc giải quyết thủ tục hành chính về đất đai tại một số địa phương trên địa bàn tỉnh Gia Lai vẫn còn bộc lộ nhiều hạn chế. Những sai sót chủ yếu tập trung vào việc cập nhật hồ sơ chưa kịp thời, quy trình xử lý còn chồng chéo và đặc biệt là tình trạng chậm trễ trong việc trả kết quả cho người dân.

Cụ thể, một số hồ sơ thiếu tính thống nhất giữa dữ liệu số và hồ sơ giấy, việc ghi chép sổ địa chính, sổ mục kê tại một số chi nhánh chưa đảm bảo quy định. Bên cạnh đó, tinh thần trách nhiệm của một bộ phận cán bộ chuyên môn còn chưa cao, dẫn đến việc hướng dẫn người dân bổ sung hồ sơ nhiều lần, gây bức xúc trong dư luận.

Trước thực trạng này, Giám đốc Sở Tài nguyên và Môi trường đã yêu cầu Giám đốc Văn phòng Đăng ký đất đai tỉnh và lãnh đạo các chi nhánh tại các huyện, thị xã, thành phố phải trực tiếp chịu trách nhiệm về các sai phạm xảy ra tại đơn vị mình. Nhiệm vụ trọng tâm được đặt ra bao gồm: Rà soát toàn diện, tổ chức kiểm tra lại toàn bộ các hồ sơ đang tồn đọng, xác định rõ nguyên nhân chậm trễ để có giải pháp xử lý dứt điểm. Chuẩn hóa quy trình, thực hiện nghiêm túc quy trình "một cửa", đảm bảo mọi hồ sơ phải được tiếp nhận và luân chuyển đúng quy định pháp luật. Tuyệt đối không tự ý đặt ra các thủ tục ngoài quy định. Đẩy mạnh chuyển đổi số, tăng cường cập nhật dữ liệu vào hệ thống phần mềm quản lý đất đai để đảm bảo tính đồng bộ, chính xác và dễ dàng tra cứu.

Việc chấn chỉnh lần này không chỉ dừng lại ở khâu xử lý hồ sơ mà còn chú trọng vào thái độ phục vụ của cán bộ, công chức. Sở Tài nguyên và Môi trường nhấn mạnh sẽ xử lý nghiêm các cá nhân có hành vi nhũng nhiễu, gây khó khăn hoặc thiếu trách nhiệm trong thực thi công vụ. Đồng thời, các chi nhánh cần tăng cường công tác phối hợp với chính quyền địa phương để tháo gỡ những vướng mắc liên quan đến xác nhận nguồn gốc đất, quy hoạch... tạo điều kiện thuận lợi nhất để người dân hoàn thành các thủ tục pháp lý về tài sản.

Việc quyết liệt khắc phục những tồn tại trong hồ sơ đất đai được kỳ vọng sẽ tạo bước chuyển biến mạnh mẽ trong công tác quản lý nhà nước, góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội và củng cố niềm tin của nhân dân đối với cơ quan chính quyền.