Supe Lâm Thao luôn đặt chất lượng, khách hàng lên hàng đầu

Ông Vũ Xuân Hồng, Phó Tổng Giám đốc Supe Lâm Thao.

Tại Hội nghị, ông Vũ Xuân Hồng, Phó Tổng Giám đốc Supe Lâm Thao cho biết, từ đầu năm, Công ty gặp khó khăn do giá nguyên liệu đầu vào biến động thất thường, thị trường cạnh tranh khốc liệt nhất là xuất hiện nhiều hàng NPK giả, nhái, kém chất lượng, thời tiết mưa nhiều ảnh hưởng đến mùa vụ, vân chuyển, tiêu thụ phân bón… Tuy nhiên, cũng có nhiều thuận lợi như giá nông sản tốt, bà con đánh giá cao về chất lượng sản phẩm của Supe Lâm Thao.

Tính 7 tháng đầu năm 2024, đa số các nhà phân phối đạt và vượt sản lượng tiêu thụ theo cam kết hợp đồng như: Công ty TNHH TM Thủy Ngân, Công ty TNHH MTV DV và TMTH Thanh Sơn, Công ty CP Phùng Hưng, Công ty CP TM Khánh Linh, Công ty CP VT KTNN Bắc Giang… Có được kết quả khả quan như vậy là nhờ Supe Lâm Thao luôn nâng cao chất lượng, cải tiến mẫu mã, đa dạng hoá sản phẩm, đổi mới cơ chế bán hàng để phục vụ khách hàng tốt nhất. Nhờ đó, hàng sản xuất ra đến đâu bán hết đến đó, nhiều nhà phân phối còn bỏ kinh phí ra để làm thị trường cho những sản phẩm mới của Công ty.

Dù vậy, Phó Tổng Giám đốc Supe Lâm Thao vẫn chỉ ra những việc còn tồn tại, hạn chế như: Một số nhà phân phối vẫn quen với cách bán hàng cũ, chưa đầu tư nhiều cho phát triển thị trường như tổ chức các hội nghị giới thiệu sản phẩm mới - Những sản phẩm mới của công ty như Supe lân vi sinh, hữu cơ khoáng, NPK hàm lượng cao, NPK vi sinh sản lượng tiêu thụ vẫn còn thấp - Một số nhà phân phối ngấm ngầm bán trái vùng, vi phạm quy định của công ty gây mâu thuẫn với nhau hay một số vùng độc quyền bán giá cao, không chia sẻ quyền lợi cho đại lý cấp hai, cấp ba, lượng tiêu thụ không tăng thậm chí còn giảm.

Trong 5 tháng còn lại của năm, tình hình thế giới vẫn còn căng thẳng, tình hình trong nước Luật thuế 71 vẫn còn gây khó khăn cho doanh nghiệp phân bón, nhưng Supe Lâm Thao cùng với các nhà phân phối phấn đấu đơn vị nào chưa đạt thì ít nhất là đạt sản lượng theo kế hoạch, đã đạt rồi thì vượt kế hoạch.

Toàn cảnh Hội nghị.

Đại diện của các đại lý đã nói những lời cảm ơn với Supe Lâm Thao và ghi nhận chất lượng của đơn vị đã cải tiến mỗi lúc một hoàn thiện hơn. Đồng thời họ cũng góp một số ý kiến tâm huyết để Công ty có hướng phát triển bền vững hơn trong thời gian tới.

Tổng kết Hội nghị, ông Phạm Thanh Tùng, Tổng Giám đốc Supe Lâm Thao khẳng định, giữa nhà sản xuất phân bón và các nhà phân phối là một cơ thể hữu cơ, không thể tách rời nên phải luôn kết nối khăng khít với nhau, có thông tin, ý kiến gì thì góp ý trực tiếp cho nhau:

“Lần này là lần thứ năm tôi đứng trước hội nghị với các nhà phân phối, nhớ lại lần gặp đầu tiên có nhiều vấn đề căng thẳng, nay chúng ta đã chuyển sang không khí vui vẻ hơn nhiều. Tôi có mấy ý kiến như sau. Thứ nhất về cơ chế, chính sách vùng miền Supe Lâm Thao thực hiện rất kiên quyết bởi không bảo vệ được vùng miền thì sẽ không bảo vệ được “nồi cơm” của mọi người, là thất bại.

Lâm Thao sẽ không nương nhẹ các hành vi vi phạm vùng miền, nhà phân phối phải chịu trách nhiệm đến cùng vấn đế này, phải quản lý được đại lý cấp hai, cấp ba của mình. Tôi đề nghị các nhà phân phối phải quan tâm, xây dựng hệ thống đại lý của mình. Chúng tôi luôn bảo vệ người làm ăn chân chính đồng thời sẽ thay thế các nhà phân phối không vì sự phát triển chung, vi phạm chính sách, quy định.

Ông Phạm Thanh Tùng, Tổng Giám đốc Supe Lâm Thao.

Thứ hai về chất lượng, tôi xin cảm ơn ý kiến góp ý của các nhà phân phối. Nếu không có chất lượng Supe Lâm Thao không thể bán được nhiều như vậy nhưng cũng xin nhìn thẳng vào vấn đề, hình thức chưa đạt so với kỳ vọng, nhất là với hàng hàm lượng cao, màu sắc chưa đều, hạt chưa đẹp, chưa bóng, độ tan chưa nhanh, trong quý 3 công ty phải giải quyết được vấn đề này. Về bao bì, dù đã thay đổi chất lượng, chỉ khâu, máy khâu rồi nhưng chúng tôi sẽ học hỏi thêm, sẽ vào tìm hiểu thị trường trong Nam xem thói quen của người tiêu dùng để cải thiện vấn đề này.

Tại hội nghị này, tôi rất vui mừng khi ngũ hổ (những nhà phân phối có sản lượng tiêu thụ lớn, uy tín cao) trước đây một số bị sa sút thì nay 4 nhà phân phối đã trở lại vị trí mạnh top đầu. Trong thời gian tới Supe Lâm Thao sẽ tiếp tục ra những sản phẩm mới, thậm chí là dòng sản phẩm mới hoàn toàn dựa trên nền tảng của mình, bởi thế tôi tha thiết đề nghị các nhà phân phố hãy làm nhiều các mô hình trình diễn hơn nữa. Công ty Supe Lâm Thao luôn tạo điều kiện cho các nhà phân phối làm mô hình mới, có thể thực hiện trong nhiều năm liên tiếp để từ đó nông dân biết được thực sự chất lượng sản phẩm của chúng tôi”…