Ford Everest, mẫu SUV đặc trưng của Ford đạt doanh số ấn tượng gần 10.900 xe.

Ford Việt Nam tiếp tục khẳng định sức hút mạnh mẽ của mình trên thị trường Việt Nam với hơn 38.600 xe được bán ra trong 11 tháng đầu năm 2024. Dự kiến, tổng doanh số cuối năm sẽ lên đến 41.812 xe, tăng 11% so với năm 2023. Các mẫu xe Ranger, Everest, Transit vẫn giữ vững vị trí dẫn đầu trong phân khúc, trong khi các mẫu Territory và Explorer cũng ghi nhận mức tăng trưởng tích cực. Thành công này không chỉ đến từ sự cải thiện chất lượng sản phẩm mà còn từ việc Ford xác định trải nghiệm khách hàng là yếu tố then chốt để tạo sự khác biệt.

Ranger tiếp tục khẳng định vị thế "ông vua bán tải" với doanh số hơn 17.000 xe, tăng 7% so với cùng kỳ năm ngoái.

Các dòng xe Thế Hệ Mới của Ford, đặc biệt là Ranger và Everest, kể từ khi ra mắt, đã nhận được sự đánh giá cao từ cả chuyên gia và khách hàng, góp phần tái định nghĩa các tiêu chuẩn trong phân khúc cạnh tranh. Ford Ranger được yêu thích nhờ vào hàng loạt trang bị công nghệ tiên tiến, thiết kế mạnh mẽ, khung gầm vững chắc, khả năng cách âm hàng đầu trong phân khúc và chi phí sử dụng hợp lý. Hiện nay, Ranger là mẫu bán tải có nhiều phiên bản nhất, từ XL, XLS, XLS+, Sport, Wildtrak, Stormtrak đến Raptor, đáp ứng mọi nhu cầu từ công việc, gia đình đến đam mê khám phá.

Tháng 4/2024, Ranger Stormtrak chính thức ra mắt với những nâng cấp ấn tượng về ngoại hình và hệ thống giá đỡ thông minh lần đầu tiên xuất hiện trong phân khúc. Đến nay, Ranger vẫn giữ vững vị trí dẫn đầu phân khúc bán tải trong suốt 12 năm liên tiếp, với hơn 17.000 xe được bán ra, tăng 7% so với cùng kỳ năm ngoái.

Ford Everest, mẫu SUV đặc trưng của Ford, tiếp tục ghi dấu ấn với sự kết hợp giữa sức mạnh bền bỉ và sự tiện nghi vượt trội, là lựa chọn lý tưởng cho các gia đình và cá nhân yêu thích phiêu lưu. Đặc biệt, mẫu Everest Platinum ra đời với những nâng cấp ấn tượng về nội, ngoại thất và các trang bị tiện nghi, như mâm hợp kim 20-inch lớn nhất phân khúc, ghế bọc da thông hơi và sưởi ấm, hệ thống âm thanh B&O 12 loa, cùng các tính năng hiện đại khác. Đến nay, Ford Everest giữ vững vị trí top 1 phân khúc SUV hạng trung, với doanh số gần 10.900 xe, tăng 9% so với năm 2023, nâng tổng số xe Everest Thế Hệ Mới được giao tới tay khách hàng Việt lên hơn 73.400 xe.

Transit, "tân binh" trong phân khúc xe thương mại hạng nhẹ, với doanh số hơn 5.000 xe chỉ sau 6 tháng ra mắt.

Bên cạnh Ranger và Everest, Ford Transit Hoàn Toàn Mới cũng đã tạo được ấn tượng mạnh trong phân khúc xe thương mại hạng nhẹ. Kể từ khi ra mắt vào tháng 7/2024, Transit đã nhanh chóng trở thành sự lựa chọn hàng đầu với các phiên bản Trend 16 chỗ, Premium 16 chỗ và Premium+ 18 chỗ, cùng nhiều tiện nghi như màn hình kép 12,3-inch kết nối Apple CarPlay và Android Auto không dây, cửa trượt điện, và bộ giải pháp kinh doanh toàn diện “Upfleet”. Chỉ trong vòng 6 tháng, Ford Transit đã duy trì vị trí top 1 phân khúc với hơn 5.000 xe bán ra.

Ford Territory, mẫu SUV cỡ C đô thị, tiếp tục chứng tỏ sức hút mạnh mẽ đối với nhóm khách hàng trẻ nhờ vào không gian rộng rãi, khả năng vận hành mượt mà, và các công nghệ an toàn hiện đại. Từ khi ra mắt vào tháng 10/2022, Territory liên tục lập kỷ lục doanh số. Chỉ trong năm đầu tiên, hơn 10.000 xe Territory đã được bán ra, và tính đến hết tháng 12/2024, dự kiến sẽ có 8.000 xe Territory được tiêu thụ, chiếm gần 16% thị phần phân khúc SUV hạng C đô thị.

Nhằm tiếp tục nâng cao trải nghiệm khách hàng, Ford không ngừng cải tiến các tiện ích.

Thành công vượt trội về doanh số của Ford không chỉ nhờ vào chất lượng sản phẩm mà còn đến từ sự cải tiến trong dịch vụ khách hàng. Ford Việt Nam đã ra mắt nền tảng thương mại điện tử giúp khách hàng dễ dàng tìm hiểu, lựa chọn và đặt xe chỉ với vài cú nhấp chuột. Đồng thời, dịch vụ lưu động 4 giờ hoặc miễn phí – mô hình dịch vụ mới lần đầu tiên có mặt tại Việt Nam – đã tạo ra một trải nghiệm vô cùng tiện lợi cho khách hàng. Đến nay, Ford đã triển khai 54 xe bảo dưỡng lưu động trên toàn quốc, thực hiện hơn 1.000 dịch vụ với tỷ lệ hoàn thành đúng giờ đạt 99%.

Nhằm tiếp tục nâng cao trải nghiệm khách hàng, Ford không ngừng cải tiến các tiện ích hiện có như Đặt Lịch Dịch Vụ trực tuyến, Nhận và Giao xe tận nơi, và FordPass. Những sáng kiến này đều nhằm đáp ứng mong muốn của khách hàng về một quy trình sử dụng xe tiện nghi, an toàn và hiệu quả.

“Trong năm qua, các phiên bản xe và sáng kiến dịch vụ mới ra mắt đã là câu trả lời cho kỳ vọng của khách hàng về một chu trình sử dụng xe tiện lợi, an toàn và hiệu quả. Chúng tôi cam kết sẽ luôn mang đến những hành trình đáng nhớ cho khách hàng và đạt được những mục tiêu cao hơn trong tương lai,” ông Ruchik Shah, Tổng Giám đốc Ford Việt Nam chia sẻ.