Sở Công Thương đặt mục tiêu trên 70% cơ sở dữ liệu chuyên ngành được kết nối, tích hợp với nền tảng chia sẻ dữ liệu (LGSP) của thành phố, đảm bảo tuân thủ nghiêm ngặt nguyên tắc dữ liệu "đúng – đủ – sạch – sống".

Theo kế hoạch vừa ban hành, Sở Công Thương đặt mục tiêu trọng tâm trong năm 2026 là phát triển chính quyền số theo hướng hiện đại, minh bạch, từ đó nâng cao hiệu lực và hiệu quả quản lý nhà nước. Ngành công thương thành phố sẽ tập trung đẩy mạnh cung cấp dịch vụ công trực tuyến để phục vụ người dân và doanh nghiệp tốt hơn. Song song với đó, việc hỗ trợ các đơn vị sản xuất, kinh doanh ứng dụng công nghệ số vào vận hành, thương mại điện tử và logistics được xác định là nhiệm vụ then chốt để tăng cường sức mạnh nội sinh cho nền kinh tế địa phương. Đặc biệt, năng lực số của đội ngũ cán bộ, công chức sẽ được chú trọng nâng cao, hình thành phương thức làm việc hoàn toàn trên môi trường số và gắn kết quả chuyển đổi số vào tiêu chí đánh giá, xếp loại nhân sự hàng năm.

Về các chỉ tiêu cụ thể trong xây dựng chính quyền số, Sở Công Thương phấn đấu đạt trên 98% thủ tục hành chính đủ điều kiện được cung cấp dưới hình thức dịch vụ công trực tuyến toàn trình. Tỷ lệ hồ sơ được tiếp nhận và xử lý trên môi trường điện tử kỳ vọng đạt từ 90% trở lên, đồng thời ít nhất 93% kết quả giải quyết thủ tục hành chính phải được số hóa và lưu trữ điện tử. Trong công tác quản lý nội bộ, 99% văn bản trao đổi sẽ thực hiện hoàn toàn dưới dạng điện tử có ký số, ngoại trừ các văn bản mật. Đáng chú ý, ngành công thương đặt mục tiêu trên 70% cơ sở dữ liệu chuyên ngành được kết nối, tích hợp với nền tảng chia sẻ dữ liệu (LGSP) của thành phố, đảm bảo tuân thủ nghiêm ngặt nguyên tắc dữ liệu "đúng – đủ – sạch – sống".

Trong lĩnh vực kinh tế số, Sở dự kiến tổ chức ít nhất 3 chương trình hỗ trợ doanh nghiệp ứng dụng chuyển đổi số, với mục tiêu cụ thể là đưa tối thiểu 300 doanh nghiệp và hộ kinh doanh tham gia vào các sàn thương mại điện tử hoặc các nền tảng số uy tín. Đối với xã hội số, mô hình “chợ số – thanh toán không dùng tiền mặt” sẽ được triển khai thí điểm tại ít nhất một đơn vị, giúp hơn 200 tiểu thương tiếp cận và làm quen với các phương thức thanh toán điện tử hiện đại. Để đảm bảo vận hành an toàn, 100% cán bộ công chức sẽ được bồi dưỡng kỹ năng số cơ bản và toàn bộ hệ thống thông tin của Sở sẽ được xếp hạng cấp độ an toàn, kết nối giám sát trực tiếp với Trung tâm SOC của thành phố.

Để hiện thực hóa những mục tiêu này, Sở Công Thương đã đề ra 6 nhóm giải pháp chiến lược bao gồm: hoàn thiện thể chế và điều hành số, phát triển hạ tầng và nền tảng số, số hóa dữ liệu chuyên ngành, hỗ trợ doanh nghiệp chuyển đổi số, lan tỏa xã hội số và bảo đảm an toàn thông tin. Theo đó, Sở sẽ xây dựng hệ thống chỉ số KPI chuyển đổi số chi tiết cho từng phòng, đơn vị, đồng thời tăng cường sử dụng bảng điều khiển (dashboard) để theo dõi tiến độ công việc theo thời gian thực. Việc kết nối liên thông dữ liệu với Trung tâm IOC thành phố và đẩy mạnh thanh toán trực tuyến trong dịch vụ công cũng sẽ được triển khai quyết liệt.

Trong giai đoạn tới, các lĩnh vực trọng tâm như logistics, cụm công nghiệp, lưới điện và thương mại điện tử sẽ là "mũi nhọn" trong tiến trình số hóa. Sở cam kết chuẩn hóa dữ liệu để sẵn sàng chia sẻ, phục vụ công tác dự báo và xây dựng chính sách. Đồng thời, việc phát triển Sàn thương mại điện tử Hoa Phượng và thúc đẩy nền tảng logistics số sẽ được ưu tiên hàng đầu. Bên cạnh đó, Sở khuyến khích doanh nghiệp ứng dụng hệ thống ERP, hóa đơn điện tử và chữ ký số, kết hợp với việc tuyên truyền thanh toán không dùng tiền mặt tại các siêu thị, chợ đầu mối và lồng ghép nội dung số vào các chương trình xúc tiến thương mại. Công tác kiểm tra, đánh giá định kỳ sẽ được duy trì thường xuyên nhằm kịp thời khắc phục các lỗ hổng bảo mật, đảm bảo hệ thống vận hành thông suốt và an toàn tuyệt đối.