Tổ công tác chuyển đổi số Đồn Biên phòng Xuân Trường tuyên truyền người dân xóm biên giới cách sử dụng điện thoại thông minh và truy cập hòm thư điện tử tiếp nhận tin báo tố giác tội phạm ẩn danh.

Đồn Biên phòng Xuân Trường được giao quản lý và bảo vệ đoạn biên giới dài 20,333 km tiếp giáp với Trung Quốc. Địa bàn phụ trách gồm 2 xã Xuân Trường và Khánh Xuân với 37 xóm hành chính, trong đó có 5 xóm biên giới. Toàn khu vực có 2.285 hộ, 12.294 nhân khẩu thuộc nhiều thành phần dân tộc cùng sinh sống, trong đó các dân tộc Tày, Nùng, Mông, Dao chiếm 99,6%.

Đây là địa bàn chủ yếu là núi đá, địa hình chia cắt phức tạp, giao thông đi lại khó khăn, nhất là vào mùa mưa. Đời sống của người dân chủ yếu dựa vào sản xuất nông nghiệp nên kinh tế còn nhiều thiếu thốn. Tỷ lệ hộ nghèo và cận nghèo vẫn ở mức cao, chiếm khoảng 56% tổng số hộ, tập trung nhiều ở các xóm biên giới.

Theo Trung tá Tạ Duy Hà, Chính trị viên Đồn Biên phòng Xuân Trường, từ đặc điểm địa bàn, đơn vị xác định việc triển khai các chương trình hỗ trợ đồng bào phát triển kinh tế, bảo đảm an sinh xã hội, nâng cao đời sống vật chất, tinh thần cho nhân dân khu vực biên giới có ý nghĩa đặc biệt quan trọng. Trong đó, mô hình “Bộ đội Biên phòng đồng hành cùng nhân dân chuyển đổi số nơi biên giới” được coi là một giải pháp thiết thực nhằm nâng cao hiệu quả công tác quản lý xã hội, góp phần củng cố quốc phòng, an ninh, bảo vệ vững chắc chủ quyền lãnh thổ, biên giới quốc gia.

Từ nhận thức đó, Đồn Biên phòng Xuân Trường đã tích cực triển khai mô hình “Bộ đội Biên phòng đồng hành cùng nhân dân chuyển đổi số nơi biên giới”. Đơn vị đã xây dựng kế hoạch triển khai phù hợp với điều kiện thực tế địa bàn. Thành lập Tổ công tác chuyển đổi số gồm 5 cán bộ có trình độ công nghệ thông tin, am hiểu về chuyển đổi số và có khả năng tuyên truyền, hướng dẫn người dân, do Chính trị viên phó làm Tổ trưởng. Tổ công tác có nhiệm vụ phối hợp với cấp uỷ, chính quyền địa phương, các tổ chức đoàn thể và lực lượng cơ sở triển khai các hoạt động hỗ trợ người dân chuyển đổi số.

Để mô hình đi vào cuộc sống, cán bộ, chiến sỹ Đồn Biên phòng Xuân Trường đẩy mạnh công tác tuyên truyền tại các xóm, bản; phối hợp với chính quyền địa phương tổ chức các buổi hướng dẫn người dán sử dụng điện thoại thông minh, hỗ trợ cài đặt các ứng dụng phục vụ dịch vụ công trực tuyến, ứng dụng định danh điện tử VNeID và các nền tảng số thiết yếu khác. Qua đó, người dân từng bước làm quen với môi trường số, nâng cao khả năng tiếp cận các tiện ích công nghệ trong cuộc sống hàng ngày.

Điểm nổi bật trong triển khai mô hình là việc ứng dụng công nghệ thông tin vào công tác bảo đảm an ninh, trật tự trên địa bàn, Đồn Biên phòng Xuân Trường đã xây dựng hòm thư điện tử tiếp nhận tin báo tố giác tội phạm ẩn danh qua quét mã QR, tạo điều kiện thuận lợi để người dân phản ánh tình hình an ninh trật tự, cung cấp tin báo, tố giác tội phạm hoặc trao đổi thông tin với lực lượng Biên phòng.

Kênh thông tin này đã trở thành cầu nối nhanh chóng, hiệu quả giữa người dân và lực lượng chức năng, góp phần nâng cao chất lượng công tác quản lý địa bàn, kịp thời phát hiện, xử lý các vụ việc liên quan đến an ninh biên giới. Đây cũng là giải pháp phù hợp với điều kiện thực tế của địa phương, nơi vẫn tiềm ẩn nhiều yếu tố phức tạp về an ninh trật tự. Hiện nay, trên địa bàn có 13 nhóm Hội thánh Tin lành Việt Nam (Miền Bắc) với 1.256 tín đồ sinh hoạt tôn giáo. Bên cạnh đó, tình hình tội phạm ma tuý, tổ chức môi giới cho người khác xuất nhập cảnh trái phép và xuất nhập cảnh vẫn còn diễn biến phức tạp.

Cán bộ Đồn Biên phòng Xuân Trường hướng dẫn người dân xóm biên giới Mác Nẻng, xã Khánh Xuân truy cập hòm thư điện tử tiếp nhận tin báo tố giác tội phạm ẩn danh.

Song song với các hoạt động tuyên truyền tập trung, cán bộ, chiến sỹ đơn vị còn trực tiếp đến từng hộ gia đình, nhất là hộ nghèo, đồng bào dân tộc thiểu số và người cao tuổi để hướng dẫn sử dụng điện thoại thông minh, tra cứu thông tin trên internet và thực hiện các ứng dụng thiết yếu trên môi trường mạng. Người dân cũng được phổ biến kiến thức về an toàn thông tin, cách nhận diện các phương thức, thủ đoạn lừa đảo trên không gian mạng và các biện pháp bảo vệ dữ liệu cá nhân hiệu quả.

Nhờ triển khai đồng bộ nhiều giải pháp, mô hình được Đồn Biên phòng Xuân Trường triển khai bước đầu mang lại những kết quả tích cực. Đến nay, Đồn Biên phòng Xuân Trường đã phối hợp với chính quyền địa phương tổ chức tuyên truyền và hướng dẫn chuyển đổi số tại 12 xóm thuộc xã Xuân Trường với 620 lượt người dân tham gia. Đơn vị cũng tổ chức 5 buổi tuyên truyền, hướng dẫn sử dụng VNeID và hòm thư điện tử tiếp nhận tin báo tố giác tội phạm ẩn danh qua quét mã QR cho 120 người dân tại hai xóm biên giới Mác Nẻng (xã Khánh Xuân) và Xà Phìn (xã Xuân Trường).

Đáng chú ý, sau khi được hướng dẫn, đến nay người dân đã cung cấp cho Đồn Biên phòng Xuân Trường 20 tin báo. Trong đó có 15 tin báo hợp lệ và 10 tin đã được xác minh, xử lý theo quy định. Những kết quả bước đầu cho thấy sự chuyển biến tích cực trong nhận thức về chuyển đổi số và trách nhiệm của người dân đối với bảo vệ an ninh biên giới, giữ gìn trật tự an toàn xã hội trên địa bàn,

Không chỉ giúp người dân tiếp cận công nghệ số, mô hình còn tạo phương thức tương tác mới giữa lực lượng Biên phòng với nhân dân. Thông qua các nền tảng số, việc tuyên truyền pháp luật, vận động quần chúng tham gia bảo vệ đường biên, cột mốc, đấu tranh phòng, chống, tố giác tội phạm và các hành vi vi phạm pháp luật được thực hiện nhanh chóng, hiệu quả hơn.

Theo Trung tá Nông Văn Hoàn, Chính trị viên phó, Tổ trưởng Tổ công tác chuyển đổi số Đồn Biên phòng Xuân Trường, thuận lợi lớn nhất trong triển khai mô hình là nhận được sự quan tâm, phối hợp chặt chẽ của cấp uỷ, chính quyền địa phương, các tổ chức đoàn thể và lực lượng cơ sở. Đặc biệt, người dân ngày càng nhận thức rõ những lợi ích thiết thực mà chuyển đổi số mang lại nên tích cực tham gia các hoạt động do đơn vị tổ chức.

Tuy nhiên, quá trình triển khai vẫn gặp không ít khó khăn. Trình độ tiếp cận công nghệ của một bộ phận người dân còn hạn chế, nhất là người cao tuổi và đồng bào dân tộc thiểu số. Điều kiện kinh tế khó khăn khiến nhiều hộ gia đình chưa có điện thoại thông minh hoặc thiết bị kết nối internet. Hạ tầng công nghệ viễn thông ở một số khu vực chưa đồng bộ. Một số xóm biên giới còn thiếu sóng hoặc tín hiệu không ổn định trong khi địa hình chia cắt phức tạp. Bên cạnh đó, một số người dân chưa sử dụng thành thạo tiếng phổ thông, ảnh hưởng đến việc tiếp cận các ứng dụng và dịch vụ số. Đây là những rào cản không nhỏ đối với mục tiêu phổ cập kỹ năng số ở khu cực biên giới.

Trung tá Nông Văn Hoàn chia sẻ: “Trước những khó khăn, bất cập đó, cán bộ, chiến sỹ đơn vị xác định phải kiên trì tuyên truyền, hướng dẫn bằng những việc làm cụ thể, dễ hiểu, dễ thực hiện để người dân nâng cao nhận thức chuyển đổi số và từng bước làm chủ công nghệ số”.

Tổ công tác chuyển đổi số Đồn Biên phòng Xuân Trường hướng dẫn người dân xóm Bản Chuồng, xã Xuân Trường sử dụng hòm thư điện tử tiếp nhận tin báo tố giác tội phạm ẩn danh. Ảnh Quốc Sơn

Là một trong những người dân được cán bộ Đồn Biên phòng Xuân Trường hướng dẫn sử dụng điện thoại thông minh và kỹ năng số, ông Mông Văn Bách, xóm Bản Chuồng, xã Xuân Trường cho biết: “Trước đây tôi chỉ biết sử dụng điện thoại để nghe và gọi. Sau khi được cán bộ Biên phòng hướng dẫn, giờ tôi đã biết xem tin tức, tra cứu thông tin và thực hiện một số thủ tục hành chính trên điện thoại. Đặc biệt, việc kết nối giữa người dân với Bộ đội Biên phòng qua hòm thư điện tử quét mã QR trong việc bảo vệ an ninh trật tự xóm, bản trở nên thuận tiện hơn rất nhiều”.

Cùng chung nhận định, chị Tô Thị Đính ở xóm Bản Chuồng chia sẻ, trước đây chị nghĩ chuyển đổi số là vấn đề rất khó. Tuy nhiên, sau khi được hướng dẫn, chị đã biết sử dụng VNeID, cách trao đổi thông tin qua thư điện tử quét mã QR và một số ứng dụng cần thiết khác phục vụ đời sống, chị nhận thấy công nghệ số đã hỗ trợ hiệu quả cho công việc và sinh hoạt hàng ngày.

Đánh giá về hiệu quả mô hình, ông Mông Văn Quốc, Trưởng xóm Bản Chuồng cho rằng: “Các buổi tuyên truyền chuyển đổi số do Đồn Biên phòng Xuân Trường phối hợp với chính quyền địa phương tổ chức đều nhận được sự hưởng ứng tích cực của người dân. Thông qua sự hướng dẫn tận tình của cán bộ Biên phòng, bà con hiểu rõ hơn về lợi ích của chuyển đổi số, nâng cao nhận thức chấp hành pháp luật và trách nhiệm trong giữ gìn an ninh trật tự ở cơ sở. Đặc biệt, hòm thư điện tử tiếp nhận tin báo tố giác tội phạm ẩn danh đã giúp người dân thuận lợi hơn trong việc cung cấp thông tin cho lực lượng chức năng”.

Theo Trung tá Tạ Duy Hà, Chính trị viên Đồn Biên phòng Xuân Trường, việc triển khai mô hình “Bộ đội Biên phòng đồng hành cùng nhân dân chuyển đổi số nơi biên giới” đã tạo những chuyển biến rõ nét trong nhận thức và hành động của người dân. Thông qua mô hình, người dân khu vực biên giới được tiếp cận công nghệ số, từng bước ứng dụng vào đời sống và sản xuất, góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội địa phương.

Quan trọng hơn, mô hình đã góp phần tăng cường mối quan hệ gắn bó quân – dân, phát huy vai trò chủ thể của nhân dân trong bảo vệ chủ quyền lãnh thổ và an ninh biên giới quốc gia. Việc ứng dụng công nghệ thông tin trong trao đổi, tiếp nhận và xử lý tin báo giúp lực lượng Biên phòng nâng cao hiệu quả công tác quản lý địa bàn, chủ động phòng ngừa và đấu tranh với các loại tội phạm.

“Trong thời gian tới, Đồn Biên phòng Xuân Trường sẽ tiếp tục phối hợp chặt chẽ với cấp uỷ, chính quyền địa phương đẩy mạnh tuyên truyền, đa dạng hoá các hình thức hỗ trợ người dân tham gia chuyển đổi số, củng cố vững chắc “thế trận lòng dân” gắn với “thế trận biên phòng toàn dân”, góp phần xây dựng khu vực biên giới ngày càng phát triển”, Trung tá Tạ Duy Hà cho biết.

Chuyển đổi số đang trở thành yêu cầu tất yếu trong mọi lĩnh vực của đời sống xã hội. Tại vùng biên giới còn nhiều khó khăn như các xã Xuân Trường, Khánh Xuân, những việc làm thiết thực của cán bộ, chiến sỹ Đồn Biên phòng Xuân Trường không chỉ giúp người dân tiếp cận công nghệ số mà còn góp phần xây dựng “thế trận lòng dân” vững chắc. Tạo nền tảng quan trọng để phát huy sức mạnh toàn dân trong bảo vệ chủ quyền lãnh thổ, giữ gìn an ninh biên giới quốc gia trong tình hình mới.