VinFast "phủ sóng" dịch vụ hậu mãi trên toàn quốc

Chuyển động xanh 25/10/2024 14:20

Quốc Bình

Theo dõi nnhc.vn trên

Để đáp ứng nhu cầu bảo dưỡng, sửa chữa ngày càng tăng của khách hàng, VinFast đang tích cực mở rộng mạng lưới xưởng dịch vụ, nâng cao trình độ kỹ thuật viên và hợp tác với các đối tác để phủ sóng dịch vụ hậu mãi trên toàn quốc.

VinFast đang chủ động mở rộng hệ thống xưởng dịch vụ và nâng cao năng lực đội ngũ kỹ thuật viên nhằm đáp ứng nhu cầu của khách hàng - Ảnh minh họa.

Trước sự tăng trưởng mạnh mẽ của thị trường xe điện, VinFast đang chủ động mở rộng hệ thống xưởng dịch vụ và nâng cao năng lực đội ngũ kỹ thuật viên nhằm đáp ứng nhu cầu bảo dưỡng, sửa chữa ngày càng cao của khách hàng.

Trong tháng 9, VinFast đã đạt kỷ lục doanh số với hơn 9.300 xe điện được bàn giao, dẫn đầu thị trường ô tô Việt Nam. Với dự kiến bàn giao gần 80.000 xe trong năm 2024, hãng đang phải đối mặt với áp lực lớn trong việc đảm bảo dịch vụ hậu mãi kịp thời và chất lượng cho khách hàng.

Để giải quyết bài toán này, VinFast đã và đang triển khai một loạt các giải pháp đồng bộ. Trọng tâm là mở rộng mạng lưới xưởng dịch vụ với kế hoạch đưa thêm 150 xưởng vào hoạt động từ nay đến cuối năm. Các xưởng dịch vụ mới sẽ ưu tiên tại các khu vực có mật độ xe điện lưu hành cao như Hà Nội, TP.HCM, Bắc Ninh, Lạng Sơn, Khánh Hòa. Bên cạnh đó, VinFast cũng sẽ tiến hành quy hoạch lại các xưởng hiện hữu, hướng tới mục tiêu phủ sóng 63/63 tỉnh thành trên cả nước.

Đồng thời, hãng xe Việt tập trung nâng cao chất lượng dịch vụ thông qua các chương trình đào tạo bài bản. Trong tháng 10 này, VinFast sẽ triển khai chuỗi hội thảo chuyên sâu kết hợp đào tạo kỹ năng mềm cho toàn bộ cán bộ, nhân viên tại các đại lý trên toàn quốc. Đây là cơ hội để cán bộ nhân viên giao lưu, chia sẻ kinh nghiệm, từ đó cải thiện quy trình vận hành và nâng cao chất lượng phục vụ.

Đặc biệt, VinFast đầu tư đào tạo chuyên sâu về kỹ thuật sửa chữa xe điện. 200 kỹ thuật viên được tuyển chọn từ các nhà phân phối sẽ tham gia khóa đào tạo tại chỗ kéo dài 2 tháng tại nhà máy VinFast Hải Phòng. Toàn bộ chi phí đào tạo, ăn ở, đi lại sẽ do VinFast chi trả. Chương trình này không chỉ nâng cao tay nghề cho kỹ thuật viên mà còn góp phần hình thành đội ngũ chuyên gia về xe điện cho thị trường.

Ngoài việc tập trung phục vụ khách hàng cá nhân, VinFast cũng chú trọng đến mảng dịch vụ xe doanh nghiệp. Hãng đang hợp tác chặt chẽ với GSM - đối tác chiến lược trong lĩnh vực dịch vụ vận tải - để cung cấp dịch vụ bảo dưỡng, sửa chữa cho đội xe taxi điện Xanh SM. Liên doanh MeKong Xanh SM giữa GSM và Tập đoàn Mai Linh được kỳ vọng sẽ xây dựng chuỗi 99 xưởng dịch vụ trên toàn quốc vào năm 2025. Hiện tại, GSM đã hợp tác với 60 xưởng dịch vụ đạt chuẩn VinFast để phục vụ đội xe Xanh SM.

Với những nỗ lực này, dự kiến đến hết năm 2024, mạng lưới xưởng dịch vụ của VinFast và GSM sẽ lên đến hơn 300 xưởng, đáp ứng nhu cầu bảo dưỡng, sửa chữa xe điện trên toàn quốc.

Nỗi lo lớn của người dùng xe điện Việt

Crosstrek mới: SUV "chất" nhất của Subaru đổ bộ vào Việt Nam

VinDT tiên phong đào tạo lái xe thuần điện

Tags:

Bài liên quan

Green Future mở rộng dịch vụ xe điện đã qua sử dụng tại Đà Nẵng

Chuyển động xanh 25/03/2025 15:10

Green Future (GF), tiền thân là FGF, ra mắt tại Đà Nẵng mang đến dịch vụ cho thuê và kinh doanh xe điện VinFast đã qua sử dụng, góp phần thúc đẩy di chuyển xanh tại thành phố biển.

45.813 'giấc mơ điện hóa': VinFast Green tạo nên 'lịch sử"

Chuyển động xanh 20/03/2025 13:31

Thị trường ô tô Việt Nam chứng kiến con số kỷ lục với 45.813 đơn đặt cọc cho dòng xe điện VinFast Green chỉ sau 72 giờ mở bán, chủ yếu đến từ doanh nghiệp và khách hàng cá nhân.

VinFast tiếp tục bứt phá ngoạn mục: Bàn giao hơn 12.500 xe điện trong tháng 2

Chuyển động xanh 12/03/2025 11:20

VinFast tiếp tục khẳng định vị thế dẫn đầu thị trường ô tô Việt Nam khi bàn giao hơn 12.500 xe điện trong tháng 2/2025, với VF 3 dẫn đầu doanh số.

VinFast xuất khẩu gần 2.500 ô tô điện sang Indonesia, chinh phục thị trường Đông Nam Á

Chuyển động xanh 09/03/2025 18:01

Gần 2.500 xe ô tô điện VinFast, bao gồm các mẫu VF 3, VF 5, VF e34 và Nerio Green, đã rời cảng Hải Phòng, Việt Nam trên tàu Silver Queen để xuất khẩu sang Indonesia.

GSM mở bán loạt xe VinFast Green

Chuyển động xanh 03/03/2025 10:12

Công ty Cổ phần Di chuyển Xanh và Thông minh (GSM) thông báo sẽ mở bán 4 mẫu xe điện VinFast Green dành riêng cho dịch vụ vận tải từ ngày 17/3/2025. Các mẫu xe này bao gồm Minio Green, Herio Green, Nerio Green và Limo Green, được thiết kế với mục tiêu tối ưu hóa hiệu quả kinh doanh.

VinFast dừng mô hình thuê pin, áp dụng chính sách hỗ trợ mới cho khách hàng

Chuyển động xanh 27/02/2025 06:21

VinFast vừa công bố quyết định dừng chính sách thuê pin cho ô tô và xe máy điện từ ngày 1/3/2025, đồng thời áp dụng nhiều chính sách hỗ trợ hấp dẫn cho khách hàng mua xe kèm pin. Điều chỉnh này nhằm đáp ứng nhu cầu thực tế của thị trường, giúp tối ưu hóa chi phí vận hành và tạo điều kiện thuận lợi hơn cho khách hàng khi sử dụng xe điện.

CÁC TIN BÀI KHÁC

Cảng vụ ĐTNĐ khu vực I không ngừng nâng cao công tác quản lý cảng, bến thủy nội địa

Chuyển động xanh 24/12/2025 14:17

Cảng vụ đường thuỷ nội địa khu vực I tập trung triển khai nhiều giải pháp nhằm nâng cao chất lượng, hiệu quả công tác quản lý cảng, bến thủy nội địa.

Năng lượng tái tạo: Chìa khóa chuyển đổi hệ thống lương thực bền vững

Chuyển động xanh 23/12/2025 13:02

Muốn giảm phát thải, bảo vệ tài nguyên và bảo đảm an ninh lương thực trong bối cảnh biến đổi khí hậu, nông nghiệp không thể tách rời năng lượng. Việc kết hợp nông nghiệp tái sinh với năng lượng tái tạo đang mở ra hướng đi mới cho hệ thống lương thực, đặc biệt tại châu Phi – nơi nhu cầu sản xuất tăng nhanh nhưng vẫn phụ thuộc nặng nề vào nhiên liệu hóa thạch.

Từ vườn nhà đến trang trại: Bắt đầu canh tác bền vững theo Permaculture

Chuyển động xanh 23/12/2025 04:31

Permaculture là hệ thống canh tác bền vững lấy cảm hứng từ tự nhiên, hướng tới chăm sóc đất đai, con người và sử dụng hiệu quả tài nguyên. Việc áp dụng đúng các nguyên tắc permaculture giúp xây dựng trang trại sinh thái, tiết kiệm chi phí và thích ứng với biến đổi khí hậu.

Kinh tế số - Động lực tăng trưởng mới trong kỷ nguyên số

Chuyển động xanh 22/12/2025 13:50

Toàn cầu đang bước vào giai đoạn phát triển dựa trên tri thức, dữ liệu và công nghệ, kinh tế số đã và đang trở thành xu thế tất yếu, là động lực quan trọng thúc đẩy tăng trưởng, nâng cao năng suất và năng lực cạnh tranh quốc gia.

Nhựa sinh học làm từ hạt gạo

Chuyển động xanh 20/12/2025 09:33

Nhằm tìm đầu ra cho gạo của địa phương, một hãng công nghệ ở Fukushima đã khởi động dự án sản xuất nhựa sinh học từ gạo.

Trồng thử nghiệm và sản xuất chế phẩm trị ho từ cây Bách bộ

Chuyển động xanh 19/12/2025 15:34

Cây Bách bộ còn được gọi với nhiều tên khác như là đẹt ác, dây ba mươi, bà phụ thảo, thường mọc ở các khu vực đất có nhiều mùn, độ ẩm cao, ưa bóng mát.

Nông nghiệp chuyển dịch theo hướng sạch - hữu cơ - công nghệ cao

Chuyển động xanh 17/12/2025 05:45

Giai đoạn 2021 - 2025, nông nghiệp của tỉnh chuyển dịch rõ nét theo hướng sạch, hữu cơ và ứng dụng công nghệ cao, tạo bước tăng trưởng ổn định, mở rộng vùng nguyên liệu và nâng cao giá trị sản phẩm, góp phần cải thiện thu nhập và diện mạo nông thôn.

Nga: Siberia nuôi thành công loài cá có hàm lượng Omega-3 kỷ lục

Chuyển động xanh 16/12/2025 06:51

Một thí nghiệm nuôi trồng thủy sản tại Siberia vừa đạt bước đột phá khi đưa cá Putorana char, thuộc họ cá hồi (Salvelinus drjagini) lên trọng lượng thương phẩm 3 kg cùng hàm lượng omega-3 vượt trội, mở ra triển vọng phát triển bền vững cho vùng Bắc Cực.

Giai đoạn phát triển mới, nơi kinh tế biển xanh tiếp tục được dẫn dắt bằng tư duy tiên phong

Chuyển động xanh 13/12/2025 12:52

Phát biểu tại Diễn đàn Phát triển bền vững kinh tế biển Việt Nam năm 2025 diễn ra tại Bãi Cháy, tỉnh Quảng Ninh trong hai ngày 12-13/12/2025, Phó Thủ tướng Chính phủ Trần Hồng Hà bày tỏ sự vui mừng khi có mặt tại địa phương được xem là minh chứng sinh động cho chuyển đổi thành công từ “kinh tế nâu” sang “kinh tế xanh”. Theo ông, chính tại Quảng Ninh, trong thời điểm này, Việt Nam có thể kỳ vọng về sự mở đầu cho một giai đoạn phát triển mới, nơi kinh tế biển xanh tiếp tục được dẫn dắt bằng tư duy tiên phong.

Công nghệ Hi-tech mở ra kỷ nguyên đổi mới toàn diện

Chuyển động xanh 12/12/2025 14:18

Trong vài thập kỷ qua, công nghệ luôn là lực đẩy mạnh mẽ thay đổi diện mạo thế giới. Nhưng bước sang giai đoạn mới, khi trí tuệ nhân tạo, vật lý lượng tử, công nghệ sinh học và không gian số phát triển với tốc độ bùng nổ, khái niệm “hi-tech” không chỉ còn là những thiết bị hiện đại mà trở thành nền tảng cho một trật tự phát triển mới.

Trường Trung cấp Thuận Thành (Bắc Ninh) tăng cường đào tạo lái xe chuyên nghiệp, chất lượng, an toàn

Chuyển động xanh 11/12/2025 11:07

Trong những năm gần đây, nhu cầu học và cấp giấy phép lái xe tại Việt Nam ngày càng tăng, kéo theo yêu cầu nâng cao chất lượng đào tạo, đảm bảo an toàn giao thông ngay từ khâu huấn luyện ban đầu. Nắm bắt xu thế đó, Trường Trung cấp Thuận Thành, (tỉnh Bắc Ninh) đã từng bước khẳng định vị thế là một trong những cơ sở đào tạo lái xe uy tín, hiện đại và hiệu quả trên địa bàn.

Phương pháp tái sinh thực vật mới mà không cần sử dụng phytohormone

Chuyển động xanh 11/12/2025 06:37

Các phương pháp tái sinh thực vật thông thường bằng nuôi cấy tế bào đòi hỏi phải áp dụng các chất điều hòa sinh trưởng thực vật bên ngoài, bao gồm cả hormone. Tuy nhiên, việc tối ưu hóa các điều kiện nuôi cấy có thể tốn nhiều công sức. Hiện nay, các nhà nghiên cứu đã phát triển một hệ thống tái sinh thực vật mới giúp loại bỏ nhu cầu sử dụng hormone bằng cách điều chỉnh về mặt di truyền sự biểu hiện của các gien kiểm soát sự biệt hóa tế bào thực vật. Công việc của họ có tiềm năng đáng kể trong việc phát triển cây trồng biến đổi gien theo cách đơn giản hơn và tiết kiệm chi phí hơn.

XEM THÊM