Ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong quản trị doanh nghiệp

Sự kiện thu hút sự tham gia của đông đảo đại biểu, chuyên gia công nghệ, đại diện các doanh nghiệp và tổ chức nghiên cứu trong và ngoài nước.

Phát biểu khai mạc Hội thảo, bà Lê Thị Thục – Phó Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ thành phố Đà Nẵng nhấn mạnh: “Chúng ta đang sống trong thời kỳ mà khoa học và công nghệ, đặc biệt là công nghệ số ngày càng khẳng định vai trò then chốt trong mọi mặt của đời sống kinh tế - xã hội. Trong đó, trí tuệ nhân tạo (AI) không chỉ là xu hướng phát triển tất yếu mà còn là công nghệ nòng cốt của cuộc Cách mạng công nghiệp lần thứ tư, với tiềm năng to lớn trong việc nâng cao năng suất lao động, tối ưu hóa hoạt động quản trị và thúc đẩy đổi mới sáng tạo trong doanh nghiệp”.

Bà Lê Thị Thục – Phó Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ thành phố Đà Nẵng phát biểu tại Hội thảo.

Tham dự Hội thảo, các đại biểu đã chỉ ra rằng việc ứng dụng AI không còn là “cuộc chơi” riêng của các tập đoàn lớn mà đang trở thành một nhu cầu thiết thực đối với cả các doanh nghiệp vừa và nhỏ. Tuy nhiên, để triển khai hiệu quả, doanh nghiệp cần có sự chuẩn bị bài bản, từ việc xây dựng chiến lược ứng dụng công nghệ, đến tăng cường năng lực nội tại và kết nối với hệ sinh thái đổi mới sáng tạo.

Theo ông Dương Hoàng Văn Bản – Phó Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ thành phố Đà Nẵng, Hội thảo lần này là cơ hội để các doanh nghiệp được cập nhật những thông tin mới nhất, tiếp cận các giải pháp thực tiễn và kết nối với các chuyên gia, nhà cung cấp giải pháp AI. Qua đó, tạo nền tảng để từng bước triển khai các ứng dụng công nghệ một cách phù hợp với điều kiện cụ thể của mỗi tổ chức, doanh nghiệp.

Các chuyên gia cũng đưa ra nhiều khuyến nghị thiết thực, như việc doanh nghiệp nên bắt đầu từ những ứng dụng nhỏ, dễ triển khai như chatbot, phân tích dữ liệu khách hàng. Đồng thời, nên tận dụng các mô hình AI dưới dạng dịch vụ để tiết kiệm chi phí đầu tư ban đầu và dễ dàng mở rộng khi cần thiết.

Nhà sáng lập công ty DX82 (Đà Nẵng) trình bày nội dung về tự động hóa trong quy trình làm việc.

Trong phiên thảo luận sôi nổi, các chuyên gia và đại biểu đã tập trung vào những vấn đề cốt lõi như: doanh nghiệp nên bắt đầu ứng dụng AI từ đâu, chi phí đầu tư và duy trì, bảo mật dữ liệu, đào tạo nguồn nhân lực phù hợp, và nhất là làm sao để chuyển đổi số một cách bài bản, hiệu quả.

Điểm nhấn trong Hội thảo là cam kết của Sở Khoa học và Công nghệ thành phố Đà Nẵng trong việc đồng hành cùng cộng đồng doanh nghiệp trên hành trình đổi mới sáng tạo. Trung tâm Hỗ trợ khởi nghiệp đổi mới sáng tạo sẽ tiếp tục đẩy mạnh các hoạt động xúc tiến phát triển thị trường khoa học và công nghệ, kết nối các nguồn lực trong và ngoài nước, nhằm tạo điều kiện thuận lợi nhất cho doanh nghiệp trên địa bàn tiếp cận, thử nghiệm và ứng dụng AI vào thực tiễn sản xuất – kinh doanh.

Hội thảo “Ứng dụng trí tuệ nhân tạo để quản trị doanh nghiệp hiệu quả” không chỉ là diễn đàn chia sẻ kiến thức và kinh nghiệm, đồng thời còn là cầu nối quan trọng thúc đẩy quá trình chuyển đổi số của doanh nghiệp theo hướng bài bản, thực tiễn và bền vững. Trong bối cảnh AI đang ngày càng phát triển và đóng vai trò trung tâm trong chuyển đổi số, sự chủ động và chuẩn bị kỹ lưỡng của doanh nghiệp, cùng với sự hỗ trợ từ hệ sinh thái đổi mới sáng tạo, sẽ là chìa khóa để nâng cao năng lực cạnh tranh và phát triển bền vững trong kỷ nguyên số./.